Política de privacidad
Casino Marbella, operado por Casino Nueva Andalucía Marbella S.A., establece esta política de privacidad en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española vigente en materia de protección de datos personales. El documento es aplicable a ciudadanos y residentes legales del Espacio Económico Europeo y Suiza que accedan a las instalaciones físicas o utilicen los servicios del casino.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es Casino Nueva Andalucía Marbella S.A., con domicilio social en Carretera de Cádiz a Málaga, kilómetro 180, 29660 Marbella (Málaga), España. Para consultas sobre protección de datos, se puede contactar mediante el correo electrónico [email protected] o mediante comunicación postal a la dirección mencionada.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recogidos se destinan exclusivamente a:
– Verificación de identidad y cumplimiento de requisitos de acceso.
– Gestión del registro obligatorio conforme a la Ley 15/1999 y Real Decreto-Ley 5/2018.
– Cumplimiento de obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales.
– Control de acceso de menores de 18 años.
– Gestión de programas de juego responsable.
– Comunicaciones relacionadas con el servicio cuando haya consentimiento del usuario.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
– Obligación legal derivada de la normativa española sobre casinos y establecimientos de juego.
– Consentimiento expreso del usuario para finalidades específicas.
– Ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el interesado.
– Interés legítimo en la prevención del fraude y en la garantía de seguridad.
4. Derechos del usuario
El usuario dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
4.1. Derecho de acceso
Derecho a conocer qué datos personales mantiene Casino Marbella, las finalidades del tratamiento y el plazo de conservación. La solicitud se realiza por escrito a través de los canales de contacto.
4.2. Derecho de rectificación
Posibilidad de solicitar la corrección, actualización o completado de datos personales inexactos o incompletos. La rectificación se realiza en el plazo legal.
4.3. Derecho de supresión
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en el RGPD, salvo obligación legal de conservación o necesidad de defensa de reclamaciones.
4.4. Derecho de limitación del tratamiento
El usuario puede solicitar la suspensión del tratamiento cuando impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito o se requiera para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
4.5. Derecho de portabilidad
Derecho a recibir los datos personales facilitados en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable si el tratamiento se basa en el consentimiento o en la ejecución de un contrato.
4.6. Derecho de oposición
El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular. El tratamiento se detendrá salvo que existan motivos legítimos imperiosos.
4.7. Derecho a revocar el consentimiento
Si el tratamiento se basa en el consentimiento, este puede ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Ejercicio de derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario debe dirigir una comunicación escrita a Casino Nueva Andalucía Marbella S.A., Carretera de Cádiz a Málaga, kilómetro 180, 29660 Marbella (Málaga), o al correo electrónico [email protected], adjuntando copia de un documento oficial de identidad. Casino Marbella responderá a la solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable hasta dos meses adicionales en función de la complejidad.
6. Conservación de datos
Los datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Los datos relativos a prevención de blanqueo de capitales se conservarán durante diez años desde la finalización de la relación, conforme a la normativa vigente.
7. Comunicación de datos a terceros
No se comunicarán datos personales a terceros salvo en los siguientes supuestos:
– Obligación legal de comunicación a autoridades competentes.
– Necesidad para la prestación del servicio mediante proveedores que actúan como encargados del tratamiento.
– Consentimiento expreso del usuario.
Los encargados del tratamiento asumen obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad conforme al RGPD.
8. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Si resultara necesario, se informará previamente al usuario y se garantizará el cumplimiento de las garantías establecidas por el RGPD.
9. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un adecuado nivel de seguridad según el riesgo del tratamiento, incluyendo:
– Cifrado de datos sensibles.
– Control de acceso físico y lógico.
– Procedimientos de identificación y autenticación de usuarios.
– Registro de accesos y operaciones.
– Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad.
10. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con fines operativos y analíticos. La información detallada sobre el uso y gestión de cookies se encuentra en la Política de Cookies disponible en el sitio web. El usuario puede gestionar preferencias de cookies mediante la configuración de su navegador.
11. Menores de edad
El acceso a las instalaciones y servicios del casino está prohibido a menores de 18 años. No se recogen intencionadamente datos personales de menores. Si se detecta el tratamiento de datos de menores, se procederá a su supresión inmediata.
12. Reclamaciones ante la autoridad de control
El usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable. La reclamación puede presentarse en la sede electrónica de la AEPD o conforme a los procedimientos establecidos por esta autoridad.
13. Modificaciones de la política de privacidad
Casino Marbella se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en las prácticas del sector. Las modificaciones se publicarán en el sitio web con indicación de la fecha de última actualización. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento.
14. Contacto
Para consultas sobre el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactarse mediante:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Casino Nueva Andalucía Marbella S.A., Carretera de Cádiz a Málaga, km 180, 29660 Marbella (Málaga), España